新疆[IT168]OA系统选型分析之浅析OA

在当前经济环境下，国内企业面临着越来越激烈的竞争。如何获得更好的发展，借助信息化的手段，来改善企业生存环境，提高行政办公效率，增强企业综合竞争力，进一步获得更好的发展，成为每个企业都在思索的难题。OA办公系统软件作为信息化建设的第一步，成为当前企业普遍重视的信息化手段。如何打好信息化建设的底子，选择一个给力的OA办公系统软件，既是用户关心的话题，也是管理软件行业讨论最多的地方。

　　事实上，企业要顺利实现信息化建设的第一步，就要选择技术和服务都一流的OA软件，这样的软件背后，往往是一个强大而具有责任心的OA厂商，他们提供的行之有效的信息化方案，真正帮助用户做到信息化起步快、见效快。企业OA选型应该着眼于软件的实际价值，通过技术和服务双向指标来进行衡量。在这样一个纷杂的OA系统市场中，企业客户已经很难通过自身需求和产品功能的匹配，来快速寻找一个适合自己的合作OA系统厂商。那么企业客户到底是如何选型OA系统呢？

　　老牌OA系统厂商鹏为软件协同OA系统有话说！鹏为软件OA认为：在长期的实践过程中，企业客户也逐渐形成了一套自己的方法论，去展开相应的筛选工作，主要呈现出三方面关注点：“产品功能、品牌、服务”。

　　1、基础要稳，首看产品功能

　　在选择合作厂商时，企业客户会基于当前和可预见范围内的未来需求，在不同OA系统的功能满足方面进行比较，首选和自己需求契合度最高的产品。具体来说，客户会考察产品功能对通用性管理需求的满足程度，对行业属性下管理需求的满足程度，以及对个性化需求和重点需求的满足程度等。

　　2、影响力为重点，再看品牌影响力

　　在企业客户选择合作厂商时，“品牌影响力”也是其重点考虑的因素。根据研究发现，企业客户一般会基于这个出发点，细化考量 OA 厂商的品牌认知程度、行业内的占有程度、同类企业客户的口碑、以及满意度等方面。显然，企业客户认为，品牌是实力、品质、可靠的象征，在对产品并不是很熟悉的情况下，知名品牌会明显增强信任感。通过对“品牌影响力”的比较，企业客户认为可以进一步快速有效的筛选出目标合作厂商。

　　3、服务要全面，最后要看服务度

　　出于整个 OA 系统稳健运转的考虑，企业客户非常看重未来合作厂商的售后服务保障能力。企业客户比较关注厂商的这些服务能力：能否提供本地化的服务资源，未来系统出现运营故障时的响应能力和解决问题的能力，在产品升级时的技术支持能力，二次开发和系统数据整合的能力。还有一项能力也被很多企业客户关注，那就是在客户进行其他信息化系统建设的过程中，如果涉及到 OA 系统时能否提供足够的协助。可以看见，随着 OA 系统的应用不断得到加深，企业客户对售后服务的诉求内容越来越厚重。

　　其实，OA办公系统软件与管理类软件一样，必定因循一定管理思想帮您解决难题。OA办公系统最根本的价值在于，将员工们从手工处理、人为失误、重复劳动、地理局限中解脱出来，简化办公事务，规范办公流程，提高办公效率，节省办公成本。对于客户而言，选择适合自己需求，能解决自己问题的OA办公系统产品就是最好的OA办公系统！